Gestione della qualità nel settore aerospaziale: EN 9100, EN 9110, EN 9120
Gestione della qualità per aerospazio e difesa
Nel settore aerospaziale la qualità determina la sicurezza. Chi fornisce componenti, gruppi o servizi per aerei, elicotteri, sistemi spaziali o programmi di difesa ha bisogno di un sistema di gestione della qualità che soddisfi in modo dimostrabile i requisiti specifici del settore. PeRoBa® Unternehmensberatung GmbH vi supporta dalla prima valutazione dello stato fino alla preparazione alla certificazione – in modo pratico e secondo il principio dell’aiuto all’autoaiuto.
Le norme di settore: EN 9100, EN 9110 ed EN 9120
- EN 9100:2018 (edizione tedesca DIN EN 9100:2018-08) – per le organizzazioni che progettano e producono prodotti per aviazione, spazio e difesa.
- EN 9110:2018 (DIN EN 9110:2018-08) – per le organizzazioni di manutenzione aeronautica.
- EN 9120:2018 (DIN EN 9120:2018-08) – per distributori e stoccatori del settore aviazione, spazio e difesa.
I certificati sono registrati a livello internazionale nella banca dati OASIS dell’International Aerospace Quality Group (IAQG). Molti costruttori e integratori di sistemi del settore richiedono ai propri fornitori la certificazione secondo queste norme.
Che cosa richiede la EN 9100 oltre alla ISO 9001
La EN 9100 contiene integralmente la ISO 9001 e la integra con requisiti specifici del settore, tra cui:
- sicurezza del prodotto e gestione della configurazione
- prevenzione delle parti contraffatte
- controllo dei rischi operativi
- ispezione del primo articolo secondo EN 9102 e caratteristiche chiave
- fattori umani
- monitoraggio dei fornitori e puntualità delle consegne
Se siete già certificati ISO 9001, avete una buona base. Il divario rispetto alla EN 9100 è però di solito maggiore di quanto molti si aspettino. Metodi come la FMEA e la pianificazione avanzata della qualità del prodotto (APQP) aiutano ad attuare efficacemente i requisiti aggiuntivi.
Prospettive: la serie di norme IA9100
L’IAQG sta revisionando la serie di norme. Le norme successive dovrebbero essere pubblicate come IA9100, IA9110 e IA9120 e sono state annunciate per il 2026. Per quanto ci risulta (fine ottobre 2026), non sono ancora state pubblicate e non è stato fissato alcun periodo di transizione. Fino ad allora le edizioni 2018 restano invariate. Vi informeremo non appena contenuti e scadenze saranno vincolanti.
Difesa: requisiti NATO
Nei contratti con le Forze armate tedesche (Bundeswehr), i requisiti di qualità della NATO – le Allied Quality Assurance Publications (AQAP) – fanno regolarmente parte del contratto; a seconda del rischio si aggiunge l’assicurazione della qualità governativa. Un sistema di gestione della qualità secondo la EN 9100 ne costituisce una base solida. Vi mostriamo quali requisiti aggiuntivi pone il vostro contratto.
I nostri servizi
- valutazione dello stato (gap analysis) rispetto a EN 9100, EN 9110 o EN 9120
- impostazione di un sistema di gestione o ampliamento di un sistema ISO 9001 esistente
- audit interni e audit fornitori, su richiesta anche come remote audit con iVision®
- formazione su EN 9100 e fattori umani
- preparazione e accompagnamento per l’audit di certificazione
Facciamo consulenza – non certifichiamo. La certificazione viene svolta da un organismo di certificazione accreditato di vostra scelta.
Esperienza da programmi civili e della difesa
Il nostro team porta con sé esperienza da programmi aeronautici civili e della difesa, tra cui Eurofighter, Tornado, NH90 e A400M. Il nostro amministratore delegato conosce inoltre i requisiti dell’aviazione militare dal proprio servizio nell’Aeronautica militare tedesca presso il Jagdbombergeschwader 32 (stormo cacciabombardieri) a Lagerlechfeld.
La vostra referente: la sig.ra Omlor
La sig.ra Omlor è da molti anni lead trainer per la EN 9100 e auditor per EN 9100, ISO 9001, ISO 13485 e ISO 14001. Porta con sé circa 20 anni di esperienza nel settore aerospaziale e della difesa, oltre a esperienza con i sistemi di gestione della sicurezza e una formazione come trainer per i fattori umani.
Domande frequenti sulla EN 9100
Ho bisogno della EN 9100 se sono già certificato ISO 9001?
Se i vostri clienti del settore aerospaziale lo richiedono: sì. La ISO 9001 fa parte della EN 9100, ma da sola non è sufficiente.
Qual è la differenza tra EN 9100, EN 9110 ed EN 9120?
La EN 9100 si applica a progettazione e produzione, la EN 9110 alle organizzazioni di manutenzione e la EN 9120 a distributori e stoccatori.
Conviene aspettare la IA9100?
No. Fino alla pubblicazione si applicano le edizioni 2018. Le organizzazioni che implementano ora potranno effettuare la transizione in seguito con un impegno contenuto.
Quanto dura l’implementazione?
Dipende dal vostro punto di partenza. In un primo colloquio gratuito e senza impegno vi forniamo una stima realistica dell’impegno.
Chi è PeRoBa®:
PeRoBa® Unternehmensberatung GmbH è specializzata in sistemi di gestione dal 1991. Dal 2011 ha sede a Baldham e dispone inoltre di una rappresentanza in Prinzregentenstraße a Monaco di Baviera. PeRoBa® offre consulenza, audit e valutazioni per supportare i clienti nell’introduzione e nell’attuazione dei loro sistemi di gestione, oltre ad audit, formazione QM, seminari e workshop. Da gennaio 2016 è sul mercato il software brevettato sviluppato internamente iVision® – Smart Remote Audit Solution.
Il Dr. Roland Scherb è fondatore e amministratore delegato di PeRoBa® Unternehmensberatung GmbH, certificata DIN EN ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001, con sede a Baldham. È presidente del Bundesverband der Auditoren e. V. (Associazione federale tedesca degli auditor), responsabile del Forum di competenza Certificazioni ISO presso il BVMW e. V. (Associazione federale tedesca delle piccole e medie imprese) e membro del comitato DIN NQSZ NA 147-00-07 GA per la revisione della DIN EN ISO 19011. È inoltre autore di libri, formatore e docente presso rinomati istituti di formazione in materia di sistemi di gestione e dei relativi metodi fondamentali.
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